一部のNetflix作品で、日本語音声（吹替）が表示されず再生できない現象が発生しています。
今年に入ってから、Netflixで一部作品の日本語音声（吹替）が表示されず、 再生できない現象が確認されています。
本来は日本語音声に対応している作品にもかかわらず、 音声選択画面に日本語が表示されないケースが発生しています。
この現象はNetflixの「新機能テスト」を有効にしているアカウントで 発生する傾向があり、「新機能テスト」をオフにすることで改善する場合があります。
まずは作品が本当に日本語音声に対応しているか確認してみましょう。
1. 日本語音声に対応している作品か確認する方法
方法① Netflixの作品ページで確認する
Netflixにログインしていない状態で作品ページへアクセスします。
作品ページの「詳細」欄にある「音声」に「日本語」が記載されていれば、 日本語吹替に対応している作品です。
【参考画像】
方法② Get Freaxで確認する
当サイト「Get Freax」でも、日本語の吹替音声に対応している作品か確認できます。
作品ページだけでなく、作品一覧のサムネイルに「吹替アイコン 
【参考画像】
2. 日本語吹替音声が再生されない場合の対処方法
上記の方法で日本語音声対応作品と確認できたにもかかわらず、 Netflix上で日本語吹替音声が表示されない場合は、 現在発生している不具合の可能性があります。
この現象はNetflixの「新機能テスト」が影響しているとみられます。
Netflixの「新機能テスト」をオフにしてください。
新機能テストをオフにする手順
- Netflixを開く
- 「プロフィールの管理」を選択
- 「セキュリティ」を開く
- 「アクセスとプライバシー」へ進む
- 「新機能テスト」を確認
- 「オン」になっている場合は「オフ」に変更
【参考画像】
まとめ
Netflixでは現在、一部作品で日本語吹替音声が再生できない不具合が発生しています。
以下は不具合が発生している作品の一部で、以下の作品で日本語吹替音声が再生できない方は不具合の対象となっている可能性が高いです。
- ブラジル'70: 3度目の王座に輝く者
- カラバサス・コンフィデンシャル
- ルーム・トゥ・ムーブ
- Untold UK: ヴィニー・ジョーンズと荒くれ時代
作品ページ上では日本語吹替音声対応と表示されているにもかかわらず、 実際の再生画面では日本語が選択できない場合は、 「新機能テスト」が原因の可能性があります。
同様の症状が発生している方は、「新機能テスト」をオフに設定したうえで、 再度作品を再生してみてください。
Netflix側で修正が行われるまでは、 現時点ではこの方法が有効な回避策となりそうです。
